Fernando Molina

Algunos recursos para aprender analítica web

La analítica web no es mi área principal de trabajo pero es un tema muy interesante del que he ido aprendiendo algunas nociones al colaborar en algunos portales que tienen varios millones de visitas al año. Trabajar en ellos sin al menos saber algunos conceptos de analítica web es como ir a ciegas mientras que analizar los datos y entenderlos ayuda a guiar el proyecto.

En este artículo encontrarás una lista de libros, webs, blogs o cuentas de Twitter que me han servido y me siguen ayudando para saber más sobre este tema. Es una lista personal y no exhaustiva que se va actualizando poco a poco que puede serte útil aunque probablemente echarás en falta recursos interesantes que añadiré si los indicas en la sección de comentarios.

Libros

• «Web Analytics 2.0» de Avinash Kaushik. Este autor está considerado como uno de los principales gurús de esta temática. El libro es muy interesante y te permite aprender sobre métricas y la forma de entenderlas, diferentes tipos de campañas de marketing, etc. El libro también está disponible en castellano pero la opinión generalizada es que la traducción deja bastante que desear.
• «Web Analytics: An Hour a Day» de Avinash Kaushik. Es el libro previo al anterior y fue publicado en 2007. Directamente leí Web Analytics 2.0 porque ofrece una visión actualizada y hace referencia a este libro cuando es necesario.
• «El arte de medir: manual de analítica web» y «Analítica web en una semana» de Tristán Elósegui y Gemma Muñoz. Son dos de los autores referencia en España y sus blogs de los más interesantes. Estos libros (sobre todo el segundo) son introductorios y pueden ser un punto de partida para empezar antes de pasar a otros más profundos.

Herramientas

• Google Analytics. Training & Certificacion. El monopolio de Google se extiende a todos los ámbitos y también al de la analítica con esta herramienta que además es gratuita. En esta web se pueden encontrar recursos útiles, cursos gratuitos con vídeos o material para preparar la certificación oficial. Eso sí, antes de empezar con Google Analytics o cualquier otra herramienta hay que entender los conceptos básicos de analítica o tendremos muchas métricas e informes pero poca capacidad para analizarlos y entender lo que dicen.
• Statcounter. Herramienta muy sencilla que ofrece información básica sobre analítica que puede arrojar mucha luz sobre lo que está pasando en tu web.

Webs, blogs y twitter

• Web de Avinash Kaushik (@avinash)
• Web de Tristán Elósegui (@tristanelosegui) que también tiene mucha información sobre marketing online o social media.
• Web de Gemma Muñoz (@sorprendida)
• Blog de Kissmetrics
• Twitter de Google Analytics
• Analytics Talk de Justin Cutroni (@justincutroni)

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